支付宝租房:免押金免中介费,中介:我不要面子的啊?
这年头,大家把“线上拥抱线上,线上走入线下”,都看成了跨界大胆之作。何况是支付宝这样的“大人物”。
10月10日,支付宝租房系统正式上线,乌央乌央的报道随之而来,什么免租金、免中介费等等,被渲染的一片叫好声。
嗯,实际情况呢?弹房君“潜伏”扮演了一天租客后,对支付宝租房攒出了一肚子的失望。
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蘑菇租房变二房东,承接个人房源上线
虽然目前支付宝宣扬的,是只对品牌长租公寓开放接口,不对个人房东开放。但弹房君致电支付宝客服后发现,此说法并未绝对。
支付宝对拥有40套以上房源和一整栋楼房源的房东,一样持开放态度。只是这些房东,需要先和蘑菇租房签订合同,通过蘑菇租房上线自己的房源,而蘑菇租房再将房源接入支付宝租房平台。
如此看来,所谓的只和品牌长租公寓合作,其实不过是长租公寓品牌做了二房东,承接了个人房源的接口。
但在出租后的租客对接和管理上,依然是由个人房东自己负责。而承接这些个人房东的,目前都为支付宝持股的蘑菇租房。按蘑菇租房方面的说法,这样一来,房东就可以自己管理房子了。(房东内心os:40套房,自己管理,嗯,真看得起我。)
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中介泛滥,中介费依然存在
此外,客服告诉弹房君,目前支付宝租房对中介、职业二房东也是开放的。在弹房君的走访中更是发现,有部分片区,几乎都是被中介所承包了。
以“北京朝阳区酒仙桥片区”为例,弹房君从APP端致电了支付宝400客服电话后,对方表示,稍后让房屋管理人与弹房君联系。随后,弹房君就“落入”了一名中介“手中”。
这名中介非常自豪地告诉弹房君,目前支付宝租房平台上酒仙桥的房源,几乎都是“他们家”的,“没有中介的话支付宝哪能拿到房源”。而当弹房君询问:“听说通过支付宝租房可以免中介费?”,对方立马回应:“怎么可能不要中介费,一样是一个月房租,不然我们赚什么,再说了,中介费里支付宝还要吃掉30%的回扣呢!”
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100%真实房源?不存在的
在探访初期,弹房君从支付宝平台点击中意的是A房源,但该中介却带弹房君去看了B房源,弹房君表示想看A房源,中介表示,那个房子已经被租走了,但他们还没有下架房源而已。她进而表示,目前的他们手头的房源,在58同城、支付宝等租房平台都有挂出,难免遇到出租后房源依然在线的情况。
当弹房君询问当前B房源具体信息时,中介又告诉弹房君,挂房源的时候,B房源并没有挂上平台。且她满不在乎表示,不论是在哪个租房平台上,都免不了用A的照片传进去B的房源信息里,支付宝租房平台也一样。
同时,在APP上,弹房君发现每个房源上传的照片数目和角度都不一样,有的房子甚至只拍了四面墙。且不说房源的真实性,在平台统一的管理上,距离成为一个走心的租房APP,还有一段距离。
当然,在弹房君的探访里,有一点是真的,那就是价格。相比某些平台挂出1500元/月整租一居室实则打过去总是“已出租”的房源信息,支付宝租房平台所表示的房租价格,与出租方确认后都为真实询价价格。
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免押金?650分的你依然得看房东脸色
在近期关于支付宝租房的报道里,免押金是被宣传得最多的点——只要芝麻信用分值达到650分,就可以享受“押零付一”的,相比传统的“押一付三”模式,对于刚毕业大学生,或者资金周转不灵的租客来说,都是一个相当实际的利好。
但在实际操作中,有些租方并不愿买单。在弹房君的实地走访中,中介的房源依然需要一个月的房租作为押金,而长租公寓方面也告诉弹房君,目前免押金只在上海推行,北京区域的长租公寓都还需要支付一个月的房租作为押金。
而弹房君致电支付宝租房平台客服时,对方也表示,免押金这一举措是由出租方决定的,“出租方自己设置可不可以免押金,如果设置了可以免,则出租方自己承担一切免押金的风险。如果设置了需要押金,则不论芝麻信用的分值多少,租客都需要支付押金给出租方”。
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先于建立社会信用体系,平台影响力最大期待
作为一个刚上线的租房平台,支付宝租房在实际中依然存在有不少同行的弊病,但它上线的另一个重要意义,在于信用体系在租房领域的应用。
弹房君在体验中看到,在致电完支付宝租房平台的出租方后,系统会自动弹出评星选项,即关乎到出租方的芝麻信用打分。
2015年1月,芝麻信用评分正式上线。这两年里,借助支付宝的覆盖力,芝麻信用累积了大量数据,不仅关乎用户的身份识别,还包括支付能力、偿还能力、征信情况等,相当于建立了一套信用体系。
而现今,支付宝将这个信用体系向外应用到社会租房领域,成为自己独特的标签。无论是房东还是租客,如果有失信的行为,就会受到芝麻信用分数降低的处罚。而这些失信记录将会被支付宝的合作伙伴看到,影响到失信者日常与支付宝挂钩的生活行为。
值得一提的是,虽然之前58同城也推出过类似的“打分”操作,但因为受众群体有限,且没有嫁接信用体系,影响不到使用者的日常,最终租房评价系统推行度不高。但当推行方变成拥有自己信用体系的支付宝,这一次,或许将真的不一样。
最后更新:2017-10-17 21:22:57