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【忍無可忍】小米通過碎屏險給我換的是翻新機。

本人2月份買的小米MIX,買了碎屏險。

在5月份的時候因為碎屏,走碎屏險,小米給我換了一台新的。

在10月份的時候,在沒有任何磕碰的情況下,屏幕突然不亮了。於是拿到當地的小米特約維修點維修,但是被搞事MIX必須返廠維修的。

於是聯係售後,手機寄到南京進行返廠維修。

過了幾天小米電話南京的維修點電話聯係我,說他們的工程師檢測了我的MIX,是有人為的拆機。所以不能質保。


那我的邏輯是,在我的機子還在質保期間,我機子壞了是沒有理由自己去外麵維修的。如果你檢測是有拆機維修過的痕跡,那我覺得是小米在5月份給我換的機子就是翻新機。

於是我投訴他們。但是被告知他們給我的一定是新機。


我的想法也很簡單,當雙反意見無法統一的時候,有沒有一個第三方機構來裁定這個事情。

不能你們小米既當運動員又當裁判員。


現在小米客服是一直把我這個是擱置在那邊。已經快1個月了。


最後更新:2017-11-27 20:04:45

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