购买小米售后血泪史
本人于4月30号购买小米NOTE2手机一部,于昨日发生黑屏花屏现象,前往售后维修点,前台开出服务单以后送到所谓的工程师手里,
1,工程师拆开告知我手机有人为拆机痕迹,螺丝有拧过,不予保修了,本人自4月30日购买以来,对天发誓无任何拆机,何来的螺丝拧动痕迹一说?
2,后面出来一个人,告诉我外观有刮花痕迹?不予保修,我想试问,手机难道不能有使用痕迹?找个老婆用三年还能要求是处女吗?
3,后续吵起来,售后人员回复,要找厂家?拨打小米客户电话35个电话无回复,客户一直说在处理,处理,就是无回复。
以前一直都支持小米,家里小米电视出保就坏,也没说什么,但是这次为出保坏了,还搞出这么多事不予保修。简直就是心凉。
最后更新:2017-10-09 23:03:48