233 小米6 小米 note

资源管理器无响应

昨天晚上发现资源管理器窗口化时就无响应, 内存使用会持续上升, 这段时间没有新安装过程序, 只更新过火狐和系统自动升级, 火狐卸载后问题仍然没有解决

4号有一个更新安装失败, 如截图显示

电脑配置i7 32G 内存 ssd, 所以不会是配置不够

请问有碰到过此问题的吗? 网上搜了无非是重装, 但我不想重置机器, 重装软件太麻烦

谢谢

您好，

了解到您在使用Windows 10 时遇到问题。

任务管理器中，持续大量占用内存的进程具体是什么进程？是系统进程还是三方程序的进程？

出现该问题时，设置-更新和安全-Windows 更新中，是否确定过该更新的状态？是否处于正在安装的状态？

系统下如果存在三方安全程序和优化软件，建议您全部暂时卸载掉，重启计算机后再看下安装更新的情况。必要的话win+R后输入services.msc，找到Windows Installer服务，对该服务进行重启，再尝试进行安装。

希望以上信息能帮到您。

如截图所示, 窗口化资源管理器后, explorer.exe 无响应并会持续增加内存占用, 这是系统进程

没有更新正在安装, 再更新中显示已经是最新

系统没有第三方安全\优化软件, 就一个windows自带的

谢谢

您好，

目前系统是Windows 10 的哪个版本？win+R后输入winver，查看一下相关的版本信息。

任务管理器-性能-打开资源监视器，查看一下内存占用下的情况，看下是否有存在大量占用的进程。

新建一个本地管理员账户进行登录后，类似的问题是否存在？

您好，

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感谢使用微软产品。

最后更新：2018-01-16 18:04:25