阅读683 返回首页    go 小米盒子


关于退换货的问题,希望能引起小米的重视。

本次购物是本人这么多年来最闹心的一次购物,从物流公司开始就显示出了本次购物不会一帆风顺。10月20日拍下的小米盒子3增强版,当日就发了货,发的是宅急送,10月22日到了城市周边,离我这里只有1小时的车程,然而10月24日了都一直没到,直至去宅急送投诉了才给我送货,晚上下班回到家竟然发现盒子启动不了,一直停留在开机界面,就是mi显示的那个界面,于是乎试了双清+恢复出厂设置,还是那个样,没办法,申请换货吧,在网页上将所有资料填好,当提交的时候给我提示如图

好吧,那就联系客服吧,于是通过电话退货了,发来的短信如下:,更奇葩的事情来了,今天去快递公司让其提供快递发票,说没有,问了下快递费10元,想了想10元就10元吧自己贴了,但是因十九大,包裹无法寄往北京,让过几天带上身份证过去才能寄。我服了,我买了个烂东西不说,退货要贴10元不说,竟然连包裹都无法寄回去,你让我情何以堪。小米,你东西有质量问题就这么让客户跑?你不会学学唯品会让人上门取件?不会货到付款(若不是质量问题在退款时扣除运费不就完了)?十九大不能寄包裹到你们那里不能发短信的时候告知一下?东西质量有问题不想着客户至上,只想着自己的利益,我只能说你们真牛逼。不说了,越说越火大,过几天再去寄包裹吧,谁让我选择买你们的东西呢,脑袋被驴踢了。

最后更新:2017-10-25 18:43:34

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