664 小米盒子

求助求助！增強版首頁無法加載，一片空白！

盒子買了八九個月，突然這十幾天來，盒子的首頁經常一片空白，或者大部分顯示不出來，但是盲點進去之後視頻是正常可以看的，有時放在那不管他，有可能就刷出來了，但是經常發生，多次聯係了客服，那邊也是用了各種方法，一旦出現，恢複出廠，連手機熱點都不行，我總感覺是小米的服務器有問題，但是客服最終堅信沒有這個可能，最後沒辦法郵寄了回去，換了個新的，剛剛開機時是好的，我還挺開心，但是重啟兩次之後，又出現了，現在有點崩潰了.

有人遇到相似的情況嗎？我家是電信200m，全套千兆網設備，家裏所有設備均正常，盒子是增強版，買了會員.