646 微軟

OneNote閃退，重置後仍無法打開，卸載後無法安裝？以及人脈、鬧鍾和地圖應用的問題

1、在應用和功能裏重置後依然閃退，故卸載。之後在商店內搜索安裝出現以下錯誤代碼：

2、人脈和地圖應用如圖所示：

第二個為WindowsAlarms；

第三個為WindowsMaps。

係統為最新預覽版15058（快速通道）.而且該問題在上個預覽版中也存在，更新15058之後還是沒有解決？

您好，

了解到您所說的問題。

這個問題大多數情況是由一些清理軟件不小心刪除了某些文件引起的，如空文件夾什麼的，然後把關鍵文件處理了。

建議您幹淨啟動後，到c\system\Windows”目錄，建立“AUInstallAgent”文件夾，再安裝應用試試。

如果已經有這個文件夾，則是在c/program Files/中添加WindowsApp即可。

幹淨啟動步驟如下：

1. 按Windows+R，然後在輸入框中輸入msconfig，按回車，彈出係統配置對話框。

2. 選擇常規，單擊“有選擇的啟動”，然後單擊清除“加載啟動項”上麵的勾。

3. 再點擊“服務”，單擊“隱藏所有Microsoft”服務，然後單擊全部禁用。

4. 再點擊“啟動”，點擊“打開任務管理器”，點擊啟動項，然後單擊禁用。

5. 單擊確定，重新啟動係統。

希望以上信息能夠幫助到您。

最後更新：2017-05-12 11:42:01