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無法更新。提示:無法檢查病毒和間諜軟件定義更新。錯誤代碼為:0x80072efd

無法更新。提示:無法檢查病毒和間諜軟件定義更新。錯誤代碼為:0x80072efd

您好

80072efd是典型的網絡報錯,可以先嚐試更換網絡環境能不能更新成功。(此處的更換網絡環境之的是不在一片區域的網絡,例如您如果現在在公司,那麼看下如果在家中是否能夠正常更新?)

一般導致此錯誤的原因主要有:特殊的網絡環境限製(公司加域網、校園網等等);網絡擁堵;臨時性網絡連接失敗

如果是在公司或者校園網中,建議您詢問一下同環境的其他同事或者同學是否可以更新MSE?第一次安裝完MSE之後是否可以成功更新?

如果有Dr.com撥號軟件,卸載之後觀察是否可以更新。

也可以在下午3-5點,早晨8-10點這些網絡比較空閑的時候嚐試更新,是否能夠更新成功。


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謝謝!

最後更新:2017-05-12 11:24:03

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