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在XP係統的電腦上安裝ZUNE出現安裝錯誤，錯誤代碼0x80240001

我用的手機是諾基亞800C，為了跟電腦傳輸圖片必須要安裝一個ZUNE，我在微軟下載這個程序在電腦上安裝出現安裝錯誤，錯誤代碼是0x80240001，諾基亞公司無法解決，請問要怎麼辦啊？我手機上的數據無法傳到電腦，電腦的係統是XP的SP3

您好，

 

請問您之前是否安裝過Zune，建議先使用以下連接中的Fix工具將Zune完全卸載：

 

https://support.microsoft.com/kb/929358/zh-cn

 

再下載完整的Zune 安裝包進行安裝。

 

https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=27163

 

安裝時，建議您可以暫時關閉或卸載三方的防護類軟件，以免它們對安裝進行不必要的阻止。

最後更新：2017-05-12 11:30:16

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