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macbook pro最近经常卡,需要重启才能用

最近一个礼拜经常出现卡的现象,以前没这么频繁。最近每天都卡个好几次 ,不是卡几秒,,是卡了30秒以上起码。然后就在刚才大概有半个钟头了,在把电脑上的文件拖往硬盘的过程中一直卡着没动。然后只能重启了。就今天一个晚上 就重启了第三遍了。。。

有谁也碰到过这样的问题,大概是什么出现问题了?



xueyanmo,您好!

感谢您来到 Apple 支持社区!我了解到您的 Mac 在使用过程中会出现卡顿。请您不妨尝试以下任一操作:

重置系统管理控制器(SMC)
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 MagSafe 或 USB-C 电源适配器。
3.在内建键盘上,按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键,然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。(如果您有一台配备 Touch ID 的 2016 MacBook Pro,则 Touch ID 按钮也是电源按钮。)
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。

创建新的管理员账号
您可以尝试在其他用户帐户中重现问题,以便确定意外行为是否和用户文件或设置有关。
1.从 Apple 菜单中,选取“系统偏好设置”。
2.点按“系统偏好设置”窗口中的“用户与群组”图标。
3.点按锁图标,然后输入管理员名称和密码。
4.点按用户列表下面的添加按钮 (+)。
5.从“新建帐户”弹出式菜单中选取用户类型。
6.为用户设置全名、帐户名称和密码。
7.点按“好”。
8.关闭“系统偏好设置”窗口。

安全模式
重新启动您的Mac,听到启动声后,立即按住 Shift 键,看到屏幕上出现 Apple 标志后松开 Shift 键。请注意,Apple 标志出现后,进入登录屏幕或桌面的时间可能比平时要长。这是因为作为安全模式的一部分,Mac 会对启动磁盘执行目录检查,只载入必需的内核扩展,防止启动项和登录项自动打开,有助于解决或查明与启动磁盘有关的问题。

以下知识文章供您参考:
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
使用安全模式查明 Mac 的相关问题
如何在 Mac 上使用其他用户帐户测试问题

希望可以帮助到您,谢谢!





最后更新:2017-05-11 01:20:24

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