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耳機看頻頻時有風聲

怎麼回事啊！聽歌沒什麼問題，一看視頻就有唿唿聲，換視頻資源和軟件都沒用
xin xin，您好！

感謝您在 Apple 支持社區提問！我了解到您的 iPhone 使用耳機聽視頻時聲音有異常，而您已經更換了視頻資源和軟件。請問，您是否使用 Apple 耳機呢？以及播放“照片”中的視頻是否也存在該問題？

如果您使用 Apple 耳機並且播放“照片”中的視頻也存在該問題，請參考以下操作：
1.檢查耳機，確保耳塞孔中的網眼未被絨毛或其他碎屑堵住。如果耳塞中的網眼被堵住，請使用幹淨、幹燥的軟毛小刷子進行清潔。用刷子小心地輕輕刷擦所有網眼。
2.重新啟動您的iPhone。如果無法重新啟動，請嚐試強製重新啟動您的iPhone。
3.前往“設置”>“通用”>“還原”，輕點“還原所有設置”。您的iPhone將重新啟動，所有設置將會被移除，但不會刪除數據和媒體。

如果使用其他品牌的耳機出現問題，請您聯係耳機的製造商獲取更多信息。

如果播放“照片”中的視頻沒有問題，播放來自其他應用的視頻存在問題，請參考以下步驟聯係應用的開發商：
1.在 iPhone 上打開 App Store。
2.搜索該應用或在“已購項目”中進行查找。
3.輕點該應用。
4.輕點“評論”。
5.在“App Store 用戶評論”下方，輕點“App 支持”。

以下知識文章供您參考：
如果 Apple EarPods 中的聲音很小或不清晰

希望對您有所幫助，感謝！

最後更新：2017-05-10 23:11:23

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