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Lumia 950 XL來電響鈴時擴音喇叭全是噪音，然後黑屏，根本接不了電話！
Lumia 950 XL來電響鈴時，有時候（一般兩三天會出現一次）擴音喇叭發出的鈴聲全是噪音，然後黑屏，根本接不了電話！為了讓噪音停下，隻能每次都把後蓋取了，然後取下電池再裝上後重啟。每次打開後蓋時，都發現擴音喇叭上方的兩個小銅觸頭一直在頻率很快的抖動。不知道這是為什麼？真的很尷尬的有時，一響鈴就這樣，周圍的人都把你看到，好像用了很廉價的手機一樣。具體是什麼原因？
另外，以前QQ還可以上，現在一點QQ，全都閃退，根本進不了，還說有時辦公用，現在不得不用微信，惱火！原因是什麼？
希望能回答或提出解決意見，感謝！
最後更新：2017-05-12 11:14:30