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macbook pro關機要幾十分鍾

MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)選擇關機後，鍵盤燈和LOGO燈一直亮著，幾十分鍾才能熄滅。

期間按電源鍵開機沒有反應，隻能長按電源鍵強製開機後才能再次開機。

我重置了SMC、新建管理員用戶後，還是有這個問題，怎麼辦？

無敵菌君，您好！

感謝您參與 Apple 支持社區！我了解到您的 MacBook Pro 關機需要很長時間，而您已經進行了重置 SMC 和新建管理員賬號的操作。

請問，您在關機前是否按下 Command-Option-Escape 鍵以強製退出任何沒有響應的應用程序？如果已經執行了該操作，但關機仍然需要很長時間，請再參考以下操作將 Mac 置於安全模式：重新啟動您的Mac，聽到啟動聲後，立即按住 Shift 鍵，看到屏幕上出現 Apple 標誌後鬆開 Shift 鍵。請注意，Apple 標誌出現後，進入登錄屏幕或桌麵的時間可能比平時要長。這是因為作為安全模式的一部分，Mac 會對啟動磁盤執行目錄檢查，隻載入必需的內核擴展，防止啟動項和登錄項自動打開，有助於解決或查明與啟動磁盤有關的問題。

如果安全模式下依然關機時間過長，請您聯係 Apple 支持（https://getsupport.apple.com）來獲得更多協助。（您需要選擇所在的國家或地區）

以下知識文章供您參考：
使用安全模式查明 Mac 的相關問題

希望對您有所幫助，感謝！



最後更新：2017-05-11 01:20:21

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