macbook键盘触摸板失灵

本人用的是macbook air 2013，不知怎么回事两个月前笔记本突然卡，我就重启了一下。后来键盘，触摸板都失灵了。可笑的是本人用的是双系统，windows系统下鼠标键盘正常，可是在mac 系统下失灵。。。

ourekbal，您好！

感谢您来到 Apple 支持社区！我了解到您的 MacBook Air 目前无法在 Mac OS X 下正常使用键盘和触控板。请参考以下操作：

重置系统管理控制器 (SMC)
1.将 Mac 关机。
2.从电脑上拔下 MagSafe 电源适配器。
3.在内建键盘上，按下键盘左侧的 Shift-Control-Option 键，然后同时按下电源按钮。按住这些按键和电源按钮 10 秒钟。
4.松开所有按键。
5.重新连接电源适配器。
6.再次按下电源按钮以开启 Mac。

以下知识文章供您参考：
重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)

希望对您有所帮助，感谢！

最后更新：2017-05-11 00:19:15