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求助，我的手机是三星I8750,WP系统，11月12日发现应用商店不能下栽应用并添加微软账户不成功错误代码800
以前重置系统就可以添加微软账户了但这次试了两天不行，参考过网上的很多方法，例如调整时间和区域，登陆www.live.com账户没问题可以正常登陆，但始终不能添加到微软账户，登陆过support.b2x.com但我提供的是三星的IMME是355073050537776,提示没有找到，没法与专家对话，我该咋办，我要用应用商店救命您好！
了解到您遇到了关于Windows Phone8系统的问题。
请尝试执行以下步骤，查看效果。
注意：以下步骤会清除手机中所有个人资料，并且手机在安装期间无法使用，请保持手机电量充足。
1.断开充电器；
2.同时长按电源和音量降低键，当手机振动时松开按住的按键，然后立即长按音量降低键，直到屏幕上显示一个感叹号 (!)，松开音量降低键。
3.然后按下列顺序按下按键：
1）音量增大；
2）音量降低；
3）电源；
希望以上信息能够帮助到您。
最后更新：2017-05-12 11:05:03