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您好！

了解到您遇到了关于Lumia 设备的问题。

请问您当前使用的是什么型号的Lumia 设备？当前使用的是什么系统？尝试重置您的设备，查看是否可以解决问题。

希望以上信息能够帮助到您。 

最后更新：2017-05-12 11:18:55

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