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邮件转发后附件无法显示

客户用pop3方式连接的outlook2007转发一封别人发来的邮件，邮件中包含两个附件，分别是一张图片和一个excel表；在他的outlook中两个附件都能看到并打开，但转发后收件人只看到邮件主体看不到附件；查看邮件属性显示是带2个附件的，邮件大小也是包含着附件的大小，且没有超过服务器的附件传输限制；请问如何解决，为什么会出现这样的情况？谢谢～

您好

看了一下您的描述，比较可能的原因是服务器方面的问题。

因为客户端仅此一封邮件出现问题，使用OWA方式打开、安全模式打开问题依旧，那么服务器端解析出问题的可能性比较大了。

由于目前我们配置的是POP3类型的账户，那我们来新建一个用户账户，将您的邮箱配置成Exchange类型的，再来打开这封邮件看看，能不能看到附件？

 

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谢谢！

最后更新：2017-06-01 17:31:04

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