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为什么word 2010 中的撤销功能没有了,也无法保存更改的文件了?

我在编辑word 2010文档时,用的是2003兼容格式,但撤销功能是灰色的,文档上做任何更改都没法恢复,点击保存后,文档也没有被修改,还是上次修改的状态,只有另存为才可以保存修改的内容。我把word 全部关闭后,再打开,撤销按钮又显现了,也可以保存修改的文档了。

这到底是什么问题?我看了网上也有不少人遇到同样的问题,但都没有一个明确的答案,只是说是word 的bug ,我想word这么成熟的软件不应该有如此重大的缺陷吧。希望微软的工程师能帮助解答。

谢谢!



您好

这边根据您的描述测试了一下,并没有出现您所描述的现象,2003兼容模式下,修改文档依然可以撤销和保存。

请您右击该2003文档,查看是否是“只读”文档?如果是只读,请您去除其只读属性。

另外,请您关闭杀毒软件中所有与Office文档有关的扫描,保护以及检查等功能,或者您可以直接将杀毒软件关闭,然后再来尝试对2003兼容模式文档进行操作,看看问题是否还出现?


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谢谢!

最后更新:2017-06-20 09:37:13

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