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我的訂單為什麼一直在交易中?

我的訂單為什麼一直在交易中?

更新時間: 2013-03-22

很多賣家在交易過程中會有這樣的困惑:為什麼訂單一直在交易中?如果您的訂單一直在交易中,您可以聯係接手客服了解原因。

如何聯係接手客服:
賣家請進入“我的5173→我是賣家→我的訂單管理”中聯係接手客服。
買家請進入“我的5173→我是買家→我購買的商品”中聯係接手客服。
如何聯係接手客服詳情》
 

您也可以去商品詳情頁麵,選擇客服進行谘詢。

 

以下是我們為用戶總結的幾點訂單一直在交易中的原因:
1、帳號交易辦理了增值服務,如帳號資料修改服務,由於辦理服務有一定的時長,導致您的訂單一直在交易中。
查看帳號資料修改服務辦理時長》
2、賣家提供的帳號資料錯誤,客服聯係賣家家需要時間;或是帳號密保資料驗證需要時間,如《地下城與勇士》遊戲。
3、賣家或者是買家有一方不在線,客服在聯係中。
4、買家已收到貨,但未及時確認收貨。
5、遊戲排隊或服務器繁忙,導致訂單交易時間延長。
6、由於交易量大,客服繁忙或不在線,不能及時為您交易;
以上是常見的訂單一直在交易中的原因,如您遇到這種情況,您可以去谘詢客服或是耐心等待交易。
 

最後更新:2017-01-14 18:10:24

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