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2016 Outlook for Mac客戶端附件文件名亂碼問題

同一封郵件,含有附件,附件文件名含中文字符,使用Outlook for Mac 2016客戶端發送給一些郵箱,比如說QQ郵箱和Gmail郵箱,附件文件麵就會出現亂碼,正文內容以及附件內容沒問題。

具體情況說明:

1、隻是發送給一些郵箱有問題,如QQ郵箱和Gmail郵箱,但是發送給163郵箱,Outlook郵箱,則沒有問題。


您好,

 

由於長時間未得到您的回複,該問題我們會暫時作為歸檔處理,如果您仍有問題,歡迎隨時跟帖回複。如果有其他問題需要提交,也歡迎您再次提問。

您好!

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您通過客戶端發送的郵件,附件會遇到亂碼問題。

鑒於您是Office 365用戶,您可以撥打微軟技術支持電話8008203800或者手機撥打4008203800,我們的工程師可以遠程到您的電腦上查看您的Office客戶端的設置。 

我覺得這明顯和office365一點關係都沒有,就是office2016mac版本身的bug。這個問題很容易重現,並且讓大量中文用戶使用非常不便(請自己百度mac outlook 附件名亂碼),用戶在這裏也非常認真的詳細描述了問題現象,微軟的技術支持請自行內部分工,不要因為一個office365用戶的理由,就推給其他途徑,這點非常不負責任。



最後更新:2017-05-12 11:20:44

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