共享Excel被匿名鎖定

部門在共享盤上創建了一張帶宏的共享excel供部門員工編輯。文件size > 5MB。

大部分情況下，如果某位員工對excel進行編輯。別人同時做保存的動作，excel都會彈出提示框，告知是對方ID。偶爾地，excel在保存或者關閉的時候會被鎖定。但提示框並不提示具體哪個用戶ID在編輯excel。或者在打開excel時，提示框提示文件無法被完全編輯，請稍後再試。更以至於這個excel完全被鎖死，甚至無法保存到本地。

請問這是什麼原因造成的？