商戶管理後台如何操作退貨?
商戶管理後台操作退貨的步驟(以下為已設置退貨審核員的情況):
1.退貨申請:用“操作員”賬號登錄【MRS商戶管理後台】——點擊【退貨】——【退貨申請】——找到需要退貨的原始交易記錄——點擊交易列表中的【退貨】——在“交易詳情”界麵輸入退貨金額,點擊【退貨】完成退貨操作;
2.退貨審核:用“退貨審核員”賬號登錄【MRS商戶管理後台】——點擊【退貨】——【退貨審核】——查詢到需要審核的退貨記錄後,點擊【查看】——在“交易詳情”界麵點擊【同意退貨】或【拒絕退貨】完成退貨的審核;
3.退貨申請查詢:您可點擊【退貨】板塊中的【申請列表】——輸入查詢條件後點擊【查詢】——點擊【查看】查詢退貨的狀態。
注:若您未設置退貨審核員,則隻需要執行第一步即可完成退貨操作;退貨過程中,若快錢檢查您的賬戶餘額不足,則該筆退貨會進入【待清算退貨列表】,待您的賬戶有足夠資金才可完成退貨;部分商戶有綁定快錢盾,在退貨操作時可能需要輸入快錢盾動態密碼。
最後更新:2017-01-07 21:47:14