小米5SP 电池鼓包 售后无门
手机于2017.2.05号在天猫小米旗舰店购买.受到合法1年的三包服务.于2017年6月中旬出现电池耗电异常情况.当时也没有在意.就继续使用.到2017年.7.14号耗电已经特别厉害.达到百分之50就自动关机.并且出现手机发热严重的情况.并手机屏幕出现裂痕.屏幕鼓起等现象.2017年跟客服联系并返厂维修.跟客服协调为有结果.售后手电池不给更换的原因是.屏幕有破损.并且手机不给我质保了.让他们去给我一张检测报告.证明手机屏幕是人为造成的.售后一再推脱说我们检测不了!!!!到2017年7月19号客服只给我更换电池.而由电池鼓包造成的屏幕破裂跟主板.售后说不给更换!而且手机不给我质保!态度恶劣.希望公正之处.帮我们消费者维护权益
现在的小米已经光知道挣钱了.已经不再是原来的为发烧而生.现在的小米之家已经不可以维修手机.售后维修已经被私人承包
我原来是一个超级喜欢小米的米粉...现在我只想说真TM 的让我失望.我以投诉315.希望各位想入手的要慎重考考.....
最后更新:2017-07-19 11:35:17