662 微軟 Office

更新最新預覽版是出現失敗

我在更新最新預覽版17063時重啟更新開機一直開在Dell界麵，而且沒有出現小圈圈在轉

您好！

感謝您聯係微軟技術支持。

我了解到您安裝升級失敗的問題。

請問您的電腦在安裝失敗後是否有出現錯誤代碼或者錯誤提示信息？

請您嚐試以下的方法：

1.是否有安裝第三方防護以及優化軟件，如果有，打開第三方防護以及優化軟件，查看優化項目列表裏麵是否有係統服務，將優化項目還原。

2.安裝有某些網銀插件也有可能導致此問題出現,卸載排除一下問題。

3.是否有安裝winrar，Mactype，火絨，start back，WindowsBlinds，卸載再查看。

希望以上的信息可以幫助到您。

最後更新：2017-12-26 08:04:31