434      微软  Office

Win7运行excel2016页面灰白、已停止工作、未响应

你好，

我的电脑是WIN7旗舰版32位系统，曾安装office2003，后卸载，安装office2016正常使用约半年，excel开始出现问题。

双击打开.xlsx文件会无响应，或提示已停止工作，报错内容如下：

问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: EXCEL.EXE
  应用程序版本: 16.0.8827.2082
  应用程序时间戳: 5a34fc1d
  故障模块名称: mso.dll
  故障模块版本: 0.0.0.0
  故障模块时间戳: 5a34fbf9
  异常代码: c0000094
  异常偏移: 00505242
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: 0a9e
  其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  其他信息 3: 0a9e
  其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

若先打开excel2016则可以正常进入软件，但再打开其他.xlsx文件，软件界面会卡死，或灰白无内容，如下：

偶尔能成功打开文件，但软件内选项窗口等内容全部失常，大多内容是如上的灰白色，不显示内容及选项。

如下图所示，工作表名称不显示，点击右键出现巨大灰白色方块，很多数据不显示。

常识过网上各种办法，尝试过office自动修复、联机修复、卸载后重新安装，都未得到好转。

如有可能望得到帮助将其修复，谢谢。

最后更新：2017-12-20 00:04:45

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