使用OFFICE2016，打开对方用楷体等一些字体编辑的文件，出现文字重叠问题。

SURFACE PRO 4。

使用OFFICE 2016，打开对方发送过来的用“楷体”等一些字体编辑的文件，会出现字体重叠问题。

WORD中，字体显示为“楷体”，每一行的字都重叠在一起。这时候如果全选，可以选择“KaiTi”（这个是我系统里自带的楷体，显示为英文“Kaiti”）,文字会变正常，但是发送给对方，对方打开以后会发现格式、文字样式等均与普通“楷体”不同。

已尝试重新安装楷体字体，但是由于电脑里的“KaiTi”是系统自带的保护字体，无法删除，也无法重新安装。

目前此问题已苦恼许久，因楷体为我们办公的通用字体，已严重影响使用，售后服务也称无法解决，非常无语。。。。。

ps:

1、最近发现，刚打开不受信任的文件（外来文件）的时候，为“受保护的视图”模式，这时候显示是正常的，哪怕是点击进入编辑模式，也还是正常的。但是第二次打开，就又会重叠了（第二次打开已经默认是受信任的文件）。

2、曾经尝试下载“WPS OFFICE”，发现没有这个问题，所以更让我对OFFICE 2016出现这样的问题感到奇怪与不解。

望解答，谢谢。

最后更新：2018-01-15 12:03:45