350 微软 Office

word无法输入中文

您好，系统是window10, office2016家庭和学生版已激活。

之前中文输入正常，后面不知道什么原因，无法输入中文，即使当前显示为中文输入状态，输入的也是英文。微软拼音也无法在word内切换中英。新装了搜狗五笔，word内可以切换状态但同样无法输入中文。

在power point及其他软件中中文输入正常。

取消“输入法控制处于活动状态”选项无效。

求助，谢谢！

您好，

了解到您在使用Word 2016 时遇到问题。

在关闭Word的情况下，尝试一下winword /safe，启动后看下这个模式下类似的情况是否存在。如果没有，尝试在文件-选项-加载项，在下拉框选择COM加载项，点击转到，取消列表中所有勾选，应用并确定后重启Word，看下效果。

如果还是存在问题，尝试关闭Word，定位到C:\users\xxx\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

找到Normal.dotm，尝试对该文件进行重命名。等其自动生成一个新的Normal.dotm文件后，在尝试重新进入Word，看下效果。

问题出现之前，Office是否有通过Windows Update进行过更新？建议您从文件-账户-关于中获取当前Office的具体版本信息。

控制面板-更改输入法-高级选项，尝试勾选允许为每个应用窗口设置不同的输入法，看下效果。

希望以上信息能帮到您。

您好,谢谢您的耐心回复。

我尝试了您说的几种方法，仍然无效。

版本号：1710

内部版本8625.2132

我记得问题再更新前就存在了。

ps:word内鼠标点击输入法的中英切换也是没反应的。

再次谢谢。

您好，

了解到您所说的问题，

这个问题建议您尝试打开Word，选择“文件”定位到下面的链接将下面的选项取消勾选查看下效果：

希望以上信息能够帮助到您。

最后更新：2017-12-14 16:05:13