安装不了office错误代码3005
用离线安装包也不能用,下了那个修复的也不能安装。查看了其他不能安装的,方法用了但是还是不能解决。
希望有人能为我解决
您好,
了解到您所说的有关下载安装Office365的时候出现的问题,
这个问题建议您尝试登陆Office官网以后,登录“我的账户”页面,点击“语言和其他安装选项”---“其他安装选项”,选择“下载脱机安装程序”,根据提示下载文件。
解压或通过装载后,可以看到里面有32和64位的安装程序,安装成功后使用密钥或者绑定的账号激活即可。
另外如果当前使用的是无线网络,建议您改用有线连接。另外,可以参考下面的一些措施,看执行这些操作后是否可以顺利安装。
1. 建议您关闭防火墙和第三方防病毒软件。
2. 重置IE
3. 打开IE浏览器,单击“工具”-Internet选项-高级-单击“重置”,此时打开重置选项卡,也可以勾选“删除个性化设置”。
4. 重置DNS。
控制面板-网络和共享中心-单击左侧“更改适配器设置”-找到本地连接的网络,右击“属性”,双击“Internet协议版本4”-选择“使用下面的DNS服务器地址”,首选DNS服务地址,备用DNS服务地址,可以添加“4.2.2.1/4.2.2.2”
希望以上的信息可以帮助到您。
最后更新:2017-12-14 10:05:20
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