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office使用后保存文件会使电脑无法重启

我电脑安装了win10秋季创意者更新,使用的是office家庭和学生版2016 1710 版,是一台笔记本。在用ppt或word后将文件保存于本地后,会出现电脑usb端口无法读取储存设备,无法正常重启,关闭盖子后无法亮屏的情况,只能强制按电源键关机再开机。问题可以重现。

最后更新:2017-12-04 20:04:23

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