796      微軟  Office

outlook客戶端郵箱發送郵件不保存到outlook.com網頁上

具體問題：

我使用outlook(office2016)的客戶端有兩個郵箱，一個是163，imap；一個是outlok郵箱，exchange服務。我沒有選擇保存已發送郵件的副本，因為163郵箱的已發送郵件文件夾裏會出現兩個重複的郵件；如果不保存副本的話，163郵箱的已發送郵件和網頁版的相同，正常工作；但是outlook郵箱通過客戶端發送的卻無法保存已發送郵件，通過outlook.com網頁版發送的郵件是可以保存到已發送郵件中的。我認為應該是客戶端的毛病，已經修複了一遍office。

您好，

了解到您所說的有關outlook的問題，

這個問題請問您是一直存在的還是有進行過什麼操作後出現的呢？另外您所說的是Outlook郵箱已發送郵件不保存是在網頁版以及客戶端都不保存還是什麼？

建議您嚐試刪除當前所登陸的賬戶後重新登錄嚐試：

1. 單擊“文件” > “選項” > “郵件”。

2. 在保存郵件，確保選中保存已發送郵件文件夾中的郵件的副本複選框。