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Ipad版本PowerPoint在编辑过程中断电导致pptx文档无法打开

ipad版软件,是付月费的,ipad比较老旧,电池不给力,电量低提醒后很快断电关机了,重起后,ppt文档无法打开,电脑上也无法打开,如何处理?

修复不成功



您好,

了解到您在使用Office for IPAD时遇到问题。

系统下可能存在的三方安全程序和优化软件先全部退出掉,必要的话先卸载,进行干净启动后,再尝试使用电脑上的Office打开该文件,看下修复能否正常进行。

1. win+R后,输入msconfig,回车
2. 点击服务,勾选隐藏Microsoft服务,点击全部禁用
3. 重启

该文件在电脑上右键查看属性,有没有存在被锁定的情况?如果有,取消锁定,再尝试打开,看下情况。

希望以上信息能帮到您。



按您说的做法操作,御载了腾讯电脑管家,禁用全部服务,重起后,仍然无法打开,我可以将文件发给您来处理这个问题么?



最后更新:2017-12-27 12:04:03

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