821 微软 Office

我的outlook无法预览word和excel的附件，下载附件后，也无法用word和excel打开。

我的系统是win7专业版64位，office也是64位的专业加强版

近期在升级了office sp1后，出现上问题

无法预览word和excel的附件，但txt和pdf文件可以预览

显示错误“不能预览此文件，因为没有为其安装预览程序”

附件下载后，无法用word和excel打开，但用wps可以正常打开这些文件

word打卡时，显示错误“word在试图打开文件时遇到问题”

急求盼复！

1，首先确认outlook文件选项-〉信任中心-〉附件-〉预览器有没有打勾

2，附件下载下来后缀是什么？xls？xlsx？doc？docx？本地的文件双击打开是否完好？

3，word每次打开都是这个问题么？新建一个word打开也是如此么？https://support.microsoft.com/kb/921541

最后更新：2017-11-06 04:03:39