116      微软  Office

升级失败

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您系统升级安装失败的问题。

请您通过以下的方法收集更新日志文件：

在cortana里搜索Powershell，右键以管理员身份运行，在Powershell下粘贴输入：

Get-WindowsUpdateLog

完成后，将桌面生成的WindowsUpdateLog上传到百度网盘，并提供下网盘链接。这边将根据日志分析可能原因。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

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最后更新：2018-01-17 12:03:42

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