859 微软 Office

企业里面Outlook邮件保存后附件的问题

这封邮件明明是有附件的, 保存到本地的时候打开过还是有附件的, 但是过了几个月之后在找发现附件竟然不见了, 附件竟然变成"ArchiveSummary.txt"的文本文件, 请问这是什么回事呢?

您好，

了解到您所说的有关企业邮箱账户下出现的问题，

这个问题的话首先需要您了解到的是由于个人邮箱与企业邮箱的设置不同，有关企业邮箱的问题建议您可以尝试提交至下面的支持企业邮箱问题的链接中提交哦，或者您也可以直接尝试联系企业客服人员帮助您解决：

4008203800

8008203800

另外建议您检查您当前是否是在域环境下？是否有设置任何规则，并且登录网页版的Outlook查看接收到的附件是否有同样的问题，

希望以上信息能够帮助到您。

您好，

由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

感谢使用微软产品。

最后更新：2018-01-05 10:04:09