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windows defender 防火墙无法打开

您好！

我们了解到您关于Windows 10 Windows Defender无法正常启动的问题，

请问你的计算机操作系统版本类型是专业版还是家庭版？

如果是专业版本，您可以尝试以下方案进行操作：

“Win+R”键入gpedit.msc，打开本地策略组编辑器，

在计算机配置>>管理模板>>Windows组件>>Windows Defender防病毒程序下，

将“关闭Windows Defender防病毒程序”配置成“禁用”或“未配置”，

看看是否可以解决这个问题；如果是家庭版本用户，没有组策略，

您可以尝试以下方案进行操作，看看是否可行：

在管理员命令提示符下键入以下命令：

这里需要三个命令配合完成，首先可以重置用户策略（执行后无说明）：

rd /s /q "%windir%\System32\GroupPolicyUsers"

然后可以重置本地组策略，包括计算机配置和用户配置（执行后无说明）：

rd /s /q "%windir%\System32\GroupPolicy"

这两个执行之后，使用如下强制更新命令让上述重置操作生效（执行成功后会有提示）：

gpupdate /force

最后更新：2017-12-19 20:04:33

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