828      微软  Office

Windows更新无法安装

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您重启无法安装更新的问题。

请问您使用的操作系统的具体版本，查看方法：设置-系统-关于。

请问您电脑是否安装了三方的安全防护软件或优化软件？如果有，请先还原优化项目，然后关闭三方的安全防护软件和优化软件。

请您尝试以下的方法：

1、关闭快速启动：

右键点击屏幕左下角的微软徽标

找到电源选项单击

点击“选择电源按钮的功能”

再在出现的弹窗中点击“更改当前不可用的设置”

将“启用快速启动”前面的勾去掉。

2、在C:\Windows\System32，找到cmd，以管理员运行cmd，粘贴输入sfc /scannow命令，检查是否存在完整性冲突。

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

感谢您联系微软技术支持。

我了解到您重启无法安装更新的问题。

请问您使用的操作系统的具体版本，查看方法：设置-系统-关于。

请问您电脑是否安装了三方的安全防护软件或优化软件？如果有，请先还原优化项目，然后关闭三方的安全防护软件和优化软件。

请您尝试以下的方法：

1、关闭快速启动：

右键点击屏幕左下角的微软徽标

找到电源选项单击

点击“选择电源按钮的功能”

再在出现的弹窗中点击“更改当前不可用的设置”

将“启用快速启动”前面的勾去掉。

2、在C:\Windows\System32，找到cmd，以管理员运行cmd，粘贴输入sfc /scannow命令，检查是否存在完整性冲突。

希望以上的信息可以帮助到您。

尝试以上解决办法依旧安装不了。

最后更新：2018-01-09 14:04:04

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