845 微軟 Office

關於預覽版的irql

前不久更新到預覽版17025.1000後

不知道是因為安裝了虛擬機還是更新了驅動還是別的什麼原因能反複遇到三種情況的綠屏

system service exception

irql_not_less_or_equal

還有一個nvl開頭的.sys錯誤

最近一次的irql_not_less_or_equal的藍屏的dmp在下麵_(:з」∠)_

這是dmp文件

https://pan.baidu.com/s/1boRAfXt

您好！

我們了解到您關於係統藍屏的問題，

根據您提供的dump文件，無法準確的定位到藍屏問題所在，

建議您嚐試以下方案重新收集新的dump文件並上傳過來：

“Win+R”打開運行，鍵入：verifier.exe，打開驅動程序驗證程序管理器，

選擇“創建自定義設置”，點擊“下一步”，勾選“雜項檢查”，點擊“下一步”，

選擇“自動選擇這台計算機上安裝的所有驅動程序”，點擊“完成”，

重啟您的計算機，待下一次出現藍屏現象，收集該dump文件即可。

您好，

由於長時間未得到您的回複，該問題我們會暫時作為歸檔處理，

如果您仍有問題，歡迎隨時跟帖回複。

如果有其他問題需要提交，也歡迎您再次提問。

最後更新：2018-01-03 02:04:05