surface pro4 手写笔失灵 但笔帽按键可以使用,不能多点触控,可以单点触控
- 手写笔笔尖贴近屏幕时,屏幕上不出现手写笔光标
- 手写笔右键按钮失效
- 手写笔橡皮擦功能失效(但长按橡皮擦按钮唤出小娜的功能仍然可用)
- Surface Pro 4 屏幕的多点触控失灵(单点触控仍然可用)
以上问题不会单独出现,只会伴随手写笔无法写字的问题同时出现。
目前发现以上问题可以在重启Surface之后暂时解决,但过后该问题会重复出现。
以上问题出现频率:频繁时一天出现1~2次;不频繁时3~4天出现一次。
已经尝试过的方法有:重置Surface,更换手写笔电池,从蓝牙设备中删除并重新连接手写笔,并将驱动程序与系统更新至最新版本,但仍然不能解决问题。
最后更新:2018-01-17 15:03:42