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小米售後為什麼能做出這種事兒
剛買的小米路由器Pro使用了一夜，第二天就不通電沒有反應了，於是聯係客服申請售後，對於小米多年來的信任，沒有選擇退貨而是選擇了換貨，但是期望越大失望也越大。等到換回來的貨小米路由器Pro讓我一頭霧水大失所望，換回來的貨包裝箱沒有使用第一次購買時全新的小米專用包裝箱，用的是其它產品的舊包裝箱。當打開包裝箱後我發現裏麵有二個小米路由器Pro的盒子，一個是之前需要換貨的舊的，打開盒子裏麵除了沒有路由器，說明書、電源線還是原來的。為什麼要退回來呢？難道是小米公司損壞的配件就不要了嗎？一頭霧水？滿心期待打開未開封的新的小米路由器Pro準備連接網絡，可是驚奇的發現心開封的包裝裏沒有電源線！沒有電源線！我換貨的理由選的就是不通電，為什麼換回來的沒有電源線，真就不通電了？我用舊的電源線連接新的路由器，依然是不通電沒有反映！真不明白小米售貨是怎麼個意思。晚上打小米客服告知已經下班，要等到第二天早上八點在打電話。佩服。敢問小米公司售後換貨應該是這樣嗎？
最後更新：2017-06-19 00:01:20