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不同網絡環境用相同的WIN7專業版係統安裝遇到的問題

網絡環境一：我企業大部分PC用的都是通過移動運營商提供的寬帶接入完成互聯網相關應用。該網絡有防火牆、交換機等設備。安裝WIN7專業版操作係統一切正常。

網絡環境二：我企業裏有個部門的PC用的是電信運營商提供的寬帶接入完成互聯網相關應用。該網絡也有防火牆、交換機等設備。安裝WIN7專業版操作係統後出現的問題如下：（所有PC都是DELL品牌機）

 1、有線連接斷開（禁用本地連接或直接抽掉網線）後，機器死機或藍屏或非常卡。單上有線或無線都正常，互相切換就不行了。

      現場檢查方式：重新安裝操作。驅動都是在官網下的驅動，安裝完後問題依舊。用驅動精靈試過也不行。

2、最近在有線連接的情況下，QQ截屏後直接通過QQ發送給好友，發不出去。提示需重新發送。

      現場檢查方式：把環境一裏能正常使用的PC拿到環境二中就出現了QQ截屏後直接通過QQ發送給好友，發不出去。提示需重新發送的現象。

我判斷以上現象會不會是因為正版WIN7的某些涉及安全或網絡等方麵的服務程序和環境二下的網絡防火牆配置有衝突造成的。

我想詢問以下問題：1、專業版WIN7係統裏有沒有安全或網絡等方麵的服務程序會造成這些影響，是哪些服務，可不可以停用。

   2、網絡防火牆上的設置，比如端口或安全管理配置問題會不會造成這些影響。因為環境一和環境二用的網絡防火牆的品牌不通，設置也不一樣。

確實情況比較特殊，我也沒遇到過。望解答。

最後更新：2017-05-12 10:45:22

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