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微軟惡意軟件刪除工具掃出受感染文件但最後卻又顯示未檢測到惡意軟件,怎麼破??

產品: 微軟惡意軟件刪除工具 【Windows-KB890830-x64-V5.41】

係統:w7

問題: 掃描運行時雖然查到受感染文件3個, 但是最後掃描結束卻告訴我們 未檢測到惡軟件, 已經在安全模式下掃描過一次,依舊是這個自相矛盾的結果。 如果點擊掃描的詳細報告,顯示的都標注沒有感染…………  

ps   這個問題我發現不少人在之前反饋過,但是沒有任何針對問題的回複,求解答,謝謝。



您好!

了解到您遇到了關於微軟惡意軟件刪除工具的問題。

請問您的係統中是否還安裝了三方的安全管理工具或殺毒工具?設備中是否安裝了 Microsoft Security Essentials ?使用該軟件掃描全盤,查看是否可以找到受感染的問題並解決問題。

希望以上信息能夠幫助到您。 



最後更新:2017-05-12 11:36:41

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