口袋里的误操作

一、问题描述：近日刚从京东抢购到小米6 黑色 6+64G，爱不释手，相当喜欢。一般都直接把手机装进裤子口袋，以方便随时拿出来玩。但经常把手机拿出来，屏幕上显示手机已被锁定，请于3分钟后再尝试。

二、问题分析：因为这个情况出现的不是一两次，所以怀疑这个现象和手机有关系。手机在口袋里未感知到环境，不断的尝试解锁导致次问题。我首先怀疑是距离传感器的问题。下面来做几个测试。

测试1：正常通话时，用手遮挡住手机上半部分，手机屏幕关闭。这个测试证明距离传感器是正常的。

测试2：手机在屏幕关闭的情况下，在屏幕上不断触摸。屏幕一直关闭。这个测试证明屏幕关闭的时候触屏是关闭的。属于正常。

测试3：手机在屏幕关闭的情况下，在指纹识别区域不断触摸。（每次触摸都会有手机的震动反馈）连续触摸3次后，屏幕会被点亮。出现图案开锁的界面。此时在屏幕上不断触摸是有效的，当有效图案解锁次数超过5次时屏幕上显示手机已被锁定，请于30秒后再尝试。

三、问题总结：上述测试3重现了问题，并构建了问题发生的过程。屏幕在关闭的情况下，指纹识别区域仍然有效。指纹识别解锁失败后，自动切换到屏幕图案解锁模式。图案解锁多次失败后，出现上述现象。

需要解决的是，1. 口袋模式，当距离传感器检测到合适的环境时，自动切换到此模式。2. 当距离传感器感知到目前的环境是口袋模式时，指纹识别区域不工作。

当然，口袋模式只是我临时起意，不仅包括口袋、还有手包等。

以上问题，不知道米粉们有没有遇到过。虽说是小问题，但也很严重。希望雷司令重视并解决！

下面附图为手机版本截图。

最后更新：2017-07-20 16:55:29