对泉州小米授权服务中心失望至极!!!!!!!!!
小米5黑色尊享版首批用户(首发纪念版),手机使用1年以来,流畅好使,拍照效果很好。知道这几天,手机指纹键出了点小问题,指纹可识别,触摸有反应,但是按下没有反应,待机状态下屏幕会自己启用。
我认为是小问题,就直接跑去泉州丰泽街口的小米授权维修中心,结果工作人员一看,说要换屏幕,我说指纹键小故障,为什么要换屏幕。她就拿了一份配件给我看,说配件是连在一起的,要一起换!
我就愤怒了,你连机子都没打开检查一下,可能是不是接触不良之类的小故障,就直接让客户换屏幕,这一换又得花费几百上千元。
这里就不是什么用户体验的问题了,这是敲诈用户的问题!这跟以前三星诺基亚那些挂羊头卖狗肉的所谓售后维修中心是一个性质的!小米做这么好的产品,别被这些一心要赚钱的二级三级维修商害了!
最后我去泉州的小商品街找了一个维修手机的师傅,花了10块钱拆开清理一下控件,就好了。
本人是米粉 喜欢手上这台小米5,拍了很多好看照片,只是对售后太失望
最后更新:2017-06-17 13:46:24