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垃圾小米、垃圾客服
本人于2017年7月18日收到小米路由器pro，使用中出现过莫名奇妙断网现象，恢复出厂设置后恢复正常。7月26日（今天）尝试插移动硬盘，结果全部断网，红灯闪烁。百度后用尽所有办法不能恢复。
致电客服后要求退货，答曰：超过7天，只能换货。（我认了）
如果换货，要求全额退还我的邮费，答曰：必须按照规定只能退15元。
如果产品是我恶意破坏的话，陪再多邮费我认了，这个是产品质量问题，竟然让我损失自己的钱来为小米的错误买单，让人非常气愤。没见过这么垃圾的客服。
我现在在此再次提出要求：1、不要什么代金券，我花出去的是现金你必须还我现金。2、我付出多少邮费你们小米就必须还我多少，这个不能退步。
本人手机号133****9970，随时接听小米没有任何营养的、听着就恶心的道歉
最后更新：2017-07-26 16:14:16