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对小米售后失望

小米手机不小心掉水里,功能正常,就是打电话,微信语音都听不到声音。拿到小米授权售后中心,检测说需要维修,费用680,当时想这么贵不如加点钱买新的了,就说不用维修了,结果售后人员把手机拿进去,大概半小时出来说:你们确定不维修了吗? 如果维修可以免掉一个80块钱的人工费,还是决定不修,结果维修人员就说如果不修手机就没办法开机了,因为进水了,可能维修过程造成了短路(当时检测之前售后人员说过进水开机检测可能会造成开不了机,说几率很小,不过的确存在,当时没在意,就签了单子)  没想到真的发生了,结果我就打了投诉电话,又过了半小时,维修人员手机拿出来,开机了! 我就问怎么开机了,他说帮我弄了下(事实证明投诉还是有用的),当时就拿着手机回家了,结果充电充不上!  又打投诉电话,说给我回复,结果1个小时都没回复,我打过去,说没办法,你手机进水了,而且当时签了单子了,没法处理!

我想说的就是小米售后:是不是我交了680块钱,当时就能开机,当时就能充电? 我没交这个钱手机就是一块砖头?  没修的时候至少除了通话,其他都正常,现在拿去检测下,不给钱就成砖头了?

最后更新:2017-09-03 17:38:31

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