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电脑频繁蓝屏,尤其是每天第一次开机必定蓝屏

win10系统。

最近每次长时间关机后再次开机的时候,正常开机后过几分钟电脑必定蓝屏,提示watchdog violation,然后重启。

除此之外,在正常使用的过程中,也会突然蓝屏。

事件查看器中的bugcheck如下:

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000133 (0x0000000000000000, 0x0000000000000501, 0x0000000000000500, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP。报告 ID: a7a5664f-6673-4a61-bf48-65bd2522601c。

这是MEMORY.DMP文件,供参考:https://pan.baidu.com/s/1bN0M5o 

另外,有时候点击nvidia设置,会显示未安装nvidia gpu。但我的电脑是双显卡,其中有一块是nvidia的。不知有没有关联。

请问要怎么解决这个问题?



您好,

日志显示是由于XLGuard.sys,Dxgkrnl.sys,rt640x64.sys触发的,

1.XLGuard.sys是和迅雷有关的组件,将与迅雷有关的软件卸载或者将迅雷更新版本。

2.Dxgkrnl.sys触发的蓝屏,该文件是与DirectX相关的驱动文件,

---按住Windows徽标+R,输入 dxdiagDirectX 诊断工具诊断一下

---对应一下当前的的显卡驱动版本,查看品牌机的官网是否有最新的显卡驱动下载安装。

3.rt640x64.sys是和网卡有关的程序,对应一下当前的的网卡驱动版本,查看品牌机的官网是否有最新的网卡驱动下载安装。



最后更新:2017-08-15 10:02:25

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