154 微软 windows

windows10无法关机 1703（15063.138）

昨天系统更新后无法关机，一直在转圈，洗完脸刷完牙玩了会平板差不多20分钟一直在转。系统能睡眠，能正常唤醒。

目前已经尝试过更换驱动，显卡主板等等，卸载后全新安装。

电源里面没有快速启动选项

个性化里把触发音频换掉，甚至改成无声

启动项挨个禁用并退出——只有nv的experience和罗技的，前者被我删了，后者被禁用了。

没有别的异常情况。我手贱把备份的已经删掉了···挺急的，我害怕直接长按电源键导致数据丢失。备份的话工程浩大。

谢谢。

您好！

我了解到您遇到关于这边的问题

请问更新完之后是否恢复正常状态了呢？按下Windows+X，选择命令提示符（管理员）
输入powercfg /h on，回车。之后检查一下是否出现了快速期待呢？

希望以上的信息可以帮助到您。

最后更新：2017-05-18 17:46:05