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记一次诡异的米粉卡经历

926日下午,我的1元日租卡到了。成功激活他并且使用到27日晚19点,一切正常。19点后,我的小米5更新了一个内测版本,重启后,显示  【激活SIM1卡失败】(获取激活信息时遇到服务器错误)

信号波动不稳定,不能注册4G网络,不能开启数据。

这种情况,我知道重启一定不能解决问题。小米5可以盲插卡,不分主副卡槽,并且在设置中可以设置一张为拨号卡另一张为上网卡,所以也与这个无关。而且,没有更改任何设置,只是重启后与服务器连接失效,关乎服务器,于是我在公众号【米粉卡社区】联系客服。

当时已经23点多,等了十几分钟后才连接上客服。她表示此卡已经激活过,能正常使用。他没有解决问题,提议第二天到线下营业厅二次激活。当时认为这个提议有点道理。

28日早上,也就是今天,我一开始没有去营业厅,而是又联系一个客服,希望他有其他解决办法。

这两位客服在在无计可施时,都是试图让我分清主副卡以及尝试重启。这个客服查了很久,也说这是激活卡,能正常使用。

这个时候,我转而认为这可能是小米系统的问题,也许就发生在系统更新之后。然后我去反馈,也看了其他反馈帖,有看到和我相似的情况被收录。这时我的想法就改观了,还记得二次激活吗?我觉得这个提议扯淡,所以没去营业厅。

熬过了白天,傍晚,我又连接了一个客服。这时比较心累,和客服提出如果问题没解决,我就退货。和她的一问一答中,她提出了一个很靠谱的原因:欠费0.1。因为使用了信息定制和点播通信的短信。我好奇,官方充值了50,怎么还欠费。她解释,预存的50元不能用于抵扣国际业务、港澳台业务、SP/CP代收费业务。

关键其实不在这里,而是我根本没主动发过短信,所以我需要查出0.1从哪里产生,于是我询问了客服哪些算信息定制,哪些算点播通信的短息,SP/CP打收费业务又是什么东西。一番询问之后,她提议我查询短信详单。

这里解释一下,今天早上一万号给我短信提醒透支0.1,我没太注意,以为数据出现问题,毕竟这时还认为卡里有官方那50元。而且,以前使用的移动卡,一个月的套餐费总是在月初一次性收取,我会被欠费几十元,所以0.1在我看来确实太微小了。

接下来的关键就是找出什么短信扣了0.1

到电信营业厅app里查询了短信详单,发现了以下信息。

在短信中搜索106开头的号码,没有。唯一的线索,是那个时间:171049  我意识到这个时间前后我应该正在申请激活这张卡,然后到短信里查到了这则短信,

印证了我的想法,26日从申请到激活成功确实只用了几分钟。

那么结论就清晰了,在电信营业厅app中的激活操作,会自动发送一条申请激活的短信,这条短信扣费0.1,所以导致我欠费停机,只是没想到,只欠费0.1电信就把我停机了。

50元不能扣SP/CP业务,这里的SP/CP,我想一般人根本不知道是什么吧。


最后更新:2017-09-28 20:57:42

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