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windows defender使用异常

您好！为何我每次一打开Defender就弹出错误提示：某些历史记录项无法显示，请稍候几分钟，然后重试。如果重试无效，请清除历史记录，然后重试。（错误代码:0x8050800d）。可我选择“历史记录”点击查看后，发现空白，清除按钮变为灰色。现在我的Defender已启动就出问题，扫描和更新都无法完成。今天收到你们工程师的解答，试过也无效。我该怎么办？

您好，

了解到您的Windows Defender出现问题，遇到错误0x8050800d 。

现在用的系统如果不是Windows 10家庭版的话，可以win+R键后输入gpedit.msc进入组策略管理。在里面展开计算机配置-管理模板-Windows 组件，找到Windows Defender-关闭Windows Defender这个策略，将它手动配置为已禁用。之后重启一下，看看Windows Defender是否可以正常启动。

希望以上信息能帮到您。

最后更新：2017-05-12 11:41:57

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