455 微软 windows

我电脑系统老是更新失败

我电脑系统windows10更新老是失败，明明安装好了就是在windows10准备更新系统配置的时候突然屏幕上面提示一个二维码

其实我也是不知道怎么回事，希望工程师能够帮我解决windows10系统更新的问题

您好！

我了解到您遇到预览版的问题

请问您当前的系统是什么版本？

建议卸载三方防护软件以及硬件驱动（比如显卡驱动，网卡驱动）后再试试

希望以上的信息可以帮助到您。

您好！

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最后更新：2017-05-12 11:23:51